1. Geltungsbereich und Anwendungsbereich
Kelvarence betreibt einen Online-Shop für Möbel. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unseres Online-Shops verarbeiten.
Die Verarbeitung kann insbesondere erfolgen, wenn Sie unseren Online-Shop besuchen, Produktseiten aufrufen, eine Bestellung aufgeben, eine Zahlung durchführen, uns kontaktieren oder nach dem Kauf eine Anfrage zu Ihrer Bestellung stellen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur für festgelegte Zwecke und in dem Umfang, der für den jeweiligen Vorgang erforderlich ist.
2. Technische Informationen und Cookies
Technische Zugriffsdaten
Beim Besuch unseres Online-Shops können bestimmte technische Informationen automatisch verarbeitet werden. Dazu können beispielsweise Informationen zum verwendeten Browser, Betriebssystem, Zugriffszeitpunkt, aufgerufenen Seiten und technische Verbindungsdaten gehören.
Diese Informationen können benötigt werden, um den Online-Shop technisch bereitzustellen, die Funktionsfähigkeit zu gewährleisten und die Sicherheit der angebotenen Seiten zu unterstützen.
Cookies und Speichereinstellungen
Wir verwenden Cookies und vergleichbare Technologien, soweit diese für den Betrieb bestimmter Funktionen erforderlich sind oder Sie einer entsprechenden Verwendung zugestimmt haben.
Technisch erforderliche Cookies können beispielsweise dazu beitragen, den Warenkorb während Ihres Besuchs funktionsfähig zu halten oder bestimmte Einstellungen zu speichern.
Für nicht erforderliche Cookies werden Sie entsprechend informiert und können, soweit vorgesehen, Ihre Auswahl treffen. Eine erteilte Einwilligung kann über die verfügbaren Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft geändert oder widerrufen werden.
Weitere Informationen zu den verwendeten Cookies und deren Verwaltung finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
3. Zwecke der Datenverarbeitung und Weitergabe
Bestellabwicklung
Wir verarbeiten die für Ihre Bestellung erforderlichen personenbezogenen Daten, um Ihre Bestellung aufzunehmen, zuzuordnen und die damit verbundenen Vorgänge zu bearbeiten.
Dazu können insbesondere Name, Rechnungs- und Lieferangaben, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestellinformationen und Informationen zum Zahlungsvorgang gehören.
Kommunikation und Kundenservice
Wenn Sie uns kontaktieren, verwenden wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen, um Ihre Anfrage zu verstehen und zu bearbeiten.
Bei Fragen zu einer Bestellung können Bestellnummer, Produktbezeichnung oder andere Angaben erforderlich sein, die eine eindeutige Zuordnung Ihres Anliegens ermöglichen.
Sicherheit und Missbrauchsprävention
Technische und bestellbezogene Informationen können verarbeitet werden, soweit dies erforderlich ist, um die Sicherheit unseres Online-Shops zu unterstützen, ungewöhnliche Vorgänge zu erkennen und missbräuchliche Aktivitäten zu verhindern.
Dabei beschränken wir die Verarbeitung auf den jeweiligen Zweck und die dafür erforderlichen Informationen.
4. Speicherung und Aufbewahrung
Aufbewahrungsdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nicht länger, als dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder eine weitere Aufbewahrung aufgrund bestehender Verpflichtungen notwendig ist.
Die konkrete Speicherdauer kann abhängig von der Art der Daten, dem jeweiligen Verarbeitungsvorgang und den geltenden Aufbewahrungsanforderungen unterschiedlich sein.
Daten aus Bestellungen können beispielsweise länger aufbewahrt werden, wenn dies für die ordnungsgemäße Dokumentation oder Erfüllung bestehender Verpflichtungen erforderlich ist.
Informationen aus einer Kundenanfrage werden grundsätzlich so lange verarbeitet, wie dies für die Bearbeitung und gegebenenfalls die anschließende Klärung des Anliegens erforderlich ist.
Cookie-Speicherdauer
Die Speicherdauer von Cookies kann je nach Art und Zweck unterschiedlich sein.
Technisch erforderliche Cookies können für die Dauer einer Sitzung oder für einen darüber hinausgehenden Zeitraum gespeichert werden, soweit dies für ihre Funktion erforderlich ist.
Bei nicht erforderlichen Cookies richtet sich die Speicherung nach dem jeweiligen Zweck, Ihrer Auswahl und den entsprechenden Cookie-Einstellungen.
5. Ihre Rechte
Auskunft und Berichtigung
Sie können Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
Wenn gespeicherte personenbezogene Daten unrichtig oder unvollständig sind, können Sie eine Berichtigung oder Ergänzung verlangen.
Löschung und Einschränkung
Unter den jeweiligen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten oder eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
Eine Löschung kann ausgeschlossen oder eingeschränkt sein, wenn bestimmte Daten weiterhin für die Erfüllung einer bestehenden Verpflichtung oder für einen anderen zulässigen Zweck erforderlich sind.
Widerspruch
Sie können unter den jeweiligen Voraussetzungen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.
Wir prüfen einen solchen Widerspruch entsprechend dem jeweiligen Verarbeitungsvorgang und den hierfür geltenden Voraussetzungen.
Datenübertragbarkeit
Unter den entsprechenden Voraussetzungen können Sie verlangen, personenbezogene Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Soweit die Voraussetzungen erfüllt sind, kann auch die Übermittlung dieser Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangt werden.
Widerruf einer Einwilligung
Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist, bleibt davon unberührt.
Bei entsprechenden Cookies können Sie Ihre Auswahl über die verfügbaren Cookie-Einstellungen ändern oder Ihre Einwilligung zurücknehmen.
6. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung nach der GDPR
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt je nach Zweck auf einer geeigneten rechtlichen Grundlage. Die nachfolgend genannten Grundlagen können für unterschiedliche Verarbeitungsvorgänge zur Anwendung kommen.
Vertragserfüllung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, soweit dies erforderlich ist, um einen von Ihnen gewünschten Vertrag zu erfüllen. Dies umfasst insbesondere die Bearbeitung von Bestellungen und die Bereitstellung der damit verbundenen Leistungen.
Einwilligung
Wenn Sie uns ausdrücklich Ihre Einwilligung erteilen, können personenbezogene Daten für den jeweils angegebenen Zweck verarbeitet werden.
Dies kann beispielsweise die Anmeldung zu einem Newsletter oder andere von Ihnen ausdrücklich ausgewählte Kommunikationszwecke betreffen.
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Rechtliche Verpflichtung
Personenbezogene Daten können verarbeitet und aufbewahrt werden, wenn dies zur Erfüllung einer für uns geltenden Verpflichtung erforderlich ist.
Dies kann insbesondere Bereiche wie steuerliche, buchhalterische oder andere vorgeschriebene Dokumentationsanforderungen betreffen.
Berechtigte Interessen
Eine Verarbeitung kann auf berechtigten Interessen beruhen, wenn dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen oder Rechte der betroffenen Person entgegenstehen.
Dies kann beispielsweise die Verbesserung der Nutzung unseres Online-Shops, die technische Sicherheit und die Verhinderung betrügerischer Vorgänge betreffen.
7. Automatisierte Entscheidungen
Wir verwenden keine automatisierten Entscheidungen, die Ihnen gegenüber eine rechtliche Wirkung oder eine vergleichbar erhebliche Wirkung entfalten.
Wenn sich die Art der Datenverarbeitung künftig entsprechend ändert, werden die relevanten Informationen angepasst.
8. Aktualität Ihrer Angaben
Bitte achten Sie darauf, dass die von Ihnen bereitgestellten Angaben, insbesondere Ihre Kontakt- und Bestelldaten, korrekt und aktuell sind.
Aktuelle Angaben erleichtern die Bearbeitung von Bestellungen, Anfragen und anderen Vorgängen, bei denen eine Kontaktaufnahme erforderlich ist.
Wenn sich relevante Informationen ändern, können Sie uns über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten informieren.
9. Ansprechpartner für Datenschutzfragen
Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder eines Ihrer Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns direkt kontaktieren.
Adresse: 3146 Edson Blvd, Shreveport,LA 71107, US
Telefon: +1 (281) 513-0054
E-Mail: solutions@kelvarence.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)